Opinions des clients

88% des clients conseille Monclick à un ami

Total des opinions publiées: 605


Évaluation globale: 
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Rien a dire


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Commentaires:  Livraison rapide et sans problème. Le produit était bien protégé, aucun choc constate. Bonne informations donné par le site avant envoi. Produit conforme à l'attendu.
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Ravi !


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Commentaires:  Merci énormément ! Très souple pour la livraison qui est arrivée très rapidement (expédié le lendemain, arrivé sous 3jours). Débité à l?expédition.
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Parfait


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Impeccable


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Commentaires:  Pleinement satisfait de mon achat. Le meilleur prix de la toile. J'avais un peu peur du délais de livraison et de ne pas avoir l'appareil photo ( un cadeau)pour la date prévue mais non nickel, il est arrivé en quelques jours. Il est arrivé si vite que je n'ai pas eu le temps d'avoir accès au suivi coli.....Le coli était nickel et le cadeau impeccable. Pas eu besoin du sav donc je ne peux me prononcer sur cela. Merci...
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desespoire


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Commentaires:  Alors j'ai toujours pas ma commande, leurs site web ne marche pas, on ne peut pas les contacters et c'est tout en italien, en plus le transporteur DPD a oublier le colis a Milan. apres il a dit que j'etais pas la. alors comment dire. je suis desespere
La réponse de Monclick:
Cher Client, nous vous remercions pour votre opinion sur Monclick. ous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés lors de la livraison. Nous apprenons que notre Service Clients a débloqué votre colis et vous a forni le contact du courier. Nous espérons de vous recompter prochainement parmi nos Clients.
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Toujours pas reçue, 11jours après la commande.


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Commentaires:  PAS de nouvelles de monclick sur l'état de ma livraison 10jours après.
La réponse de Monclick:
Cher Client, nous vous remercions pour votre opinion sur Monclick. Nous apprenons par notre Service Client que le colis a été livré chez vous. Nous espérons de vous recompter prochainement parmi nos Clients.
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Good


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Très bon casque, livraison un peu longue


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Commentaires:  Excellent casque obtenu pour un très bon prix. Dommage que j?aie dû l?attendre plus de trois semaines.
La réponse de Monclick:
Cher Client, nous vous remercions pour votre opinion sur les services de Monclick. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés avec votre commande. Le produit que vous avex commandé n'était pas disponible. Nous espérons de vous recompter prochainement parmi nos Clients.
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Parfait !


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Commentaires:  El lisant certains commentaires, j'avais un peu peur ! Commande passée pour une TV mardi après midi, livrée vendredi matin chez moi (coup de chance, j'étais à la maison !) Pas de protection particulière du colis, quelques traces de coup sur l'emballage mais j'accepte quand même sous reserve. Produit conforme et qui fonctionne parfaitement. Je suis donc satisfait !
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commande tv oled 55e6v LG


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Commentaires:  Bonjour à tous. J'ai commandé une tv LG Oled 55e6v. Malgré les mauvais opinions que j'ai pu lire sur la commande, la livraison...etc... j'ai tout de même pris le risque. Donc... Commande effectuée rapidement. Livraison très rapide (produit commandé vendredi matin, reçu mercredi matin.) Il y a un lien pour suivre l'avancement de la livraison. Donc. Ok il n'y a pas de rdv avec le livreur... Mais aux vues de l'avancement du statut de livraison on peut arriver à déterminer quand le colis sera livré. Au moment de la livraison et afin de ne pas avoir de mayvaise surprise, j'ai demandé au livreur à ce que l'on vérifie l état de la télé. On a emmené le colis chez moi et on l'a déballé. Super !!!! Produit intacte !!!! Et puis même le livreur a pris le temps de regarder avec moi. J'ai pas poussé le bouchon. Mais j'aurai même pu branché la télé afin de vérifier qu'elle fonctionne... Mais bon... Tfacon... Après c'est la garantie qui rentre en oeuvre... En parlant de garantie, c'est la garantie lg france qui prend en charge. 2 ans pièces main d'oeuvre et déplacement... Donc pas de panique... C'est comme si vous achetiez dans une grande boutique qui a pignon sur rue en France mais qui vous fait payer la télé 4000euros au lieu de 2200... Bref !!!!! =) Donc pour récapituler... Super content de mon achat... Même si c'est une télé italienne (aucune différence...) et petit bonus... L'odr avec lg fonctionne ;) Du coup pour le moment super content de monclick... Je ne parle pas du sav ou du service client étant donné que je n'ai pas eu à faire à eux... Mais bon... Comme expliqué plus haut pour la garantie... Nooo stresss =)) voilou. J'espère que mon avis vous servira... Bonne journée à toutes et tous =)
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